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多年以后,当年迈的马云坐在西湖边喝茶时,肯定会想起2017年阿里巴巴有意收购AcFun和钉钉用户破亿的那个12月。他可能永远不会想到,这两件事暴露了他亲手创建的阿里巴巴两个最大的软肋。

收购A站,钉钉破亿,两件事让你看出阿里巴巴的软肋

2017年12月,《财经》报道称,阿里巴巴正在谋求通过投资的方式对AcFun(下称A站)进行控股,从而补齐自己目前在二次元ACG以及社区产品领域的空白。

收购A站,钉钉破亿,两件事让你看出阿里巴巴的软肋

报道称,由马云参与创办的云锋基金正在与A站进行新一轮融资的洽谈,拟通过投资实现云锋基金与合一集团(阿里巴巴旗下全资子公司,前身为优酷土豆)对A站的控股。投资的方式是以10亿元人民币的估值对A站进行重组,重组之后其占股将超过20%。最终,云锋基金以及合一集团二者将总计持有超过A站50%的股份,从而获得A站的主控权。

消息一出,坊间瞬间热议,式微的A站,能否抱上阿里巴巴的大腿,在二次元内容领域,重回巅峰,击败哔哩哔哩(下称B站)。

A站的颓势,从简单的数据就能看出。今年5月,B站的月均DAU是A站的15倍,到10月,这个数字已达到25倍。

而易观千帆的数据显示,2017年11月份,A站移动端的月活跃用户量为188.73万;而B站的月活跃用户量则高达4941万,是A站的26倍有余。而根据A站股东中文在线的财报显示,2016年A站全年营收仅为71万,亏损1.46亿。

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收购这样一个明显在下坡路的公司,似乎不是财大气粗的阿里巴巴一贯作风。

但是,电商基因浓厚的阿里巴巴,极度缺乏生产优质内容的基因。如果说,今年3月,阿里巴巴收购仍在亏损但是中国最大票务代理平台的大麦网,是想着跑马圈地,抢占制高点,那么收购A站,说是无奈之举一点也不为过。

2015年,A站的老对手B站得到腾讯超过2亿元的投资,估值上升到17亿元。显然,如此优质的二次元社区资源,没有阿里的份儿了。除了A站,阿里没有更好的选择了。

纵观阿里的大文娱板块,几乎都是靠买买买实现的,UC、微博、优酷土豆和豌豆荚,无一不是被收购的来的。

优质内容生产,是阿里巴巴大文娱梦的基石。2016年到2017年,阿里巴巴在文娱板块的动作频频,但成效却不尽如人意。

2016年,阿里巴巴成立文娱板块,10月成立文娱集团。2017年3月优酷土豆旗下合一影业加入阿里影业,收购大麦网,几乎同时阿里影业发出亏损10亿元的警报。11月,阿里大文娱董事长俞永福去职,转任阿里eWTP投资工作小组组长。阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制,杨伟东担任第一任轮值总裁,向CEO张勇汇报。

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这并不是阿里第一次因为文娱业务的低迷而调整高管了。

早在阿里大文娱板块还未成立之时,著名音乐人高晓松就被拉来,担任了阿里音乐的董事长。高晓松甫一上任,就主导将曾经拥有3亿用户的天天动听转型为称之为“泛娱乐交易平台”的阿里星球。

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而上任仅仅400多天,变故发生了。高晓松卸任了阿里音乐董事长,转而负责阿里大文娱的国际战略,董事长一职由阿里音乐原CEO宋柯,合一集团总裁杨伟东将则兼任阿里音乐CEO。

音乐领域如此,那么影视呢?想想马云王菲献声的《风清扬》,再想想《功守道》?有点惨不忍睹的意思了吧?

2017年,阿里影业的两部电影《摆渡人》和《三生三世十里桃花》,堪称票房毒药,大IP改编并未带来惊人的回报,还让阿里影业输了口碑。而从两部电影的导演均是第一次执导电影,不难看出,互联网资本对于特殊行业规律的漠视和不屑。

运气好的是,市场用自己的方式,狠狠教育了一下文娱领域不知天高地厚的阿里。

阿里的第一个软肋,是资本带来的傲慢,毁了像大文娱这样的专业领域。

昨天,周三下班回家的地铁上,知了刷新着新浪微博,一条新闻跃入眼帘:历时1075天!钉钉注册用户突破一亿。

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过亿用户,1075天,不得不说这是阿里在社交领域目前取得的最好成绩了。但是,相比于阿里一直耿耿于怀的微信来说,这样的数据,实在是不够看。

10个月5000万用户,433天完成用户数从零到1亿的增长,这是微信当年的成绩单。而最新的统计数据显示,微信的月度活跃用户已经突破了9亿。

或许看到这个数据,阿里会感慨,做社交,怎么就怎么难呢?

实际上,做事儿没有难不难一说,只有适不适合。

阿里巴巴归根结底,是一个to B的公司,都说淘宝是为全中国人服务的,这话其实不对,淘宝天猫服务的是全中国乃至全世界的中小企业。用to B的心态推广to C的社交工具,不可避免就会因为植入价值观的强势而遭到用户的反感。

于是,钉钉破亿的背后,恐怕钉钉打卡上班族们有无数的槽要吐,要不是领导要求,谁会用?定位打卡,下班收信息,接工作,这个以雇主为导向的软件,有哪个打工混饭吃的用户会喜欢呢?

而腾讯的QQ和微信,就完全走的是另一种路子了。

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曾经有留学美国的朋友回国时和知了说,去美国半年,课题组的老外们,都申请了QQ,放弃了MSN。究其原因,只因这个软件太方便,能视频,能语音,能文字,能传文件,能群聊,能投票,有PC端,有手机端,沟通交流无障碍,办公也足以应付。

而微信的成功,也源自用户导向。从极简主义的设计,到封闭自成体系朋友圈、公众号,到用完即走的小程序,以及一天只出现一次的朋友圈广告,微信尽可能少打扰用户,以此从而争取用户。而想想现在的微博,俨然一个淘宝广告集散地。

这样的好处在于,用户基于良好体验不断积累,强大的产品能力让腾讯的社交产品一旦拥有了用户基础,就会出现爆炸式的增长。

互联网圈内,阿里的强势众所周知,大概这是阿里从大小商家中杀出一条血路所养成的秉性。可是,高压之下,哪有逆来顺受的人呢?

所以,除了淘宝天猫,阿里的每一个新产品,总是没有能达到旁人期盼的高度和繁盛。但眼看着腾讯的微信带来的巨大流量,一步步侵占阿里的电商、支付和金融领域,但阿里却在游戏、文创以及社交领域毫无还手之力。

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可是腾讯不急。在经历了3Q大战之后,腾讯逐渐转变了思路,从掌控一切向构筑生态转变。腾讯做不好的电商,有人能做的好,比如京东,做搜索,腾讯也不行,交给搜狗,腾讯能提供的,就是巨大的流量,有了流量,大家都会过的很好。

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这个思路,马云和阿里没有学会。阿里收购了优酷,古永铿出局,收购了微博,陈彤出局,微博变成了淘宝广告的发布场,强势的思维,延伸到阿里的每一条业务线中,做的好是不太可能了,但也不会做的太差,毕竟阿里的平台做的太好,分发能力也堪称一流,但不好不坏,反而让阿里更糟心。

所以,阿里的第二个软肋是,强势的价值观,毁了像微博这样的好东西。


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